Termos do serviço
Termos de Serviço
Bem-vindo à TSVNAMY. Ao aceder ou utilizar o nosso website, concorda com os seguintes Termos de Serviço. Por favor, leia-os atentamente.
1. Utilização dos Nossos Serviços
Ao utilizar o nosso website, confirma que tem pelo menos a idade legal no seu país e que utilizará os serviços apenas para fins legais.
Concorda em não fazer uso indevido do site, interferir com funcionalidades de segurança ou tentar obter acesso não autorizado.
2. Produtos & Encomendas
Fazemos todos os esforços para apresentar as informações dos produtos, cores e preços com precisão.
No entanto, não podemos garantir que todos os detalhes estejam sempre livres de erros.
Reservamo-nos o direito de:
- Limitar ou cancelar encomendas,
- Alterar preços de produtos,
- Descontinuar qualquer produto a qualquer momento.
Se cancelarmos ou modificarmos uma encomenda, iremos notificá-lo utilizando as informações de contacto que forneceu.
3. Pagamentos
Todos os pagamentos são processados de forma segura através do Shopify Payments e outros fornecedores de pagamento aprovados.
Ao submeter as suas informações de pagamento, confirma que está autorizado a utilizar o método de pagamento selecionado.
4. Envio & Entrega
Os prazos e custos de envio variam dependendo da sua localização.
Atrasos causados por alfândegas, transportadoras ou fatores externos estão fora da nossa responsabilidade.
Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um email de confirmação com os detalhes de rastreamento (quando disponíveis).
5. Devoluções & Reembolsos
As devoluções devem seguir a nossa Política de Devoluções, disponível no nosso website.
Tem 15 dias a partir da data de entrega para solicitar uma devolução.
Todos os artigos devolvidos devem estar:
-
Sem uso
-
Não lavados
-
Em condição original
-
Com todas as etiquetas anexadas
Os custos de envio da devolução são da responsabilidade do cliente.
6. Informações Pessoais
O envio das suas informações pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade.
Ao utilizar a nossa loja, consente a recolha e o tratamento dos seus dados de acordo com essa política.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo deste site, incluindo imagens, designs, logótipos, textos, gráficos e imagens de produtos, é propriedade da TSVNAMY e não pode ser copiado, distribuído ou utilizado sem autorização por escrito.
8. Utilizações Proibidas
Não pode utilizar o website para:
- Atividades fraudulentas ou ilegais
- Violação de leis ou regulamentos
- Disseminação de malware ou código malicioso
- Recolha de dados pessoais de terceiros
- Interferir com a segurança ou funcionamento dos Serviços
Violações podem resultar na suspensão ou término do seu acesso.
9. Limitação de Responsabilidade
A TSVNAMY não é responsável por:
- Atrasos ou problemas de entrega causados por terceiros,
- Danos resultantes do uso indevido dos produtos,
- Erros nas informações dos produtos ou no conteúdo do website.
A nossa responsabilidade é limitada ao máximo permitido por lei.
10. Alterações aos Termos
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento.
Quando isso acontecer, a data de atualização aparecerá no topo desta página.
A continuação da utilização dos nossos Serviços significa que aceita os Termos atualizados.
11. Informações de Contacto
Para questões relacionadas com estes Termos de Serviço, contacte-nos através de: